개인정보 정책

개인정보 보호정책

본 개 정보 보호정책은 호텔 비스키오 오사카 by GRANVIA가 소유하고 운영하는 hotelvischio-osaka.com에 적용됩니다. 본 개인정보 보호정책은 호텔 비스키오 오사카가 호텔 비스키오 오사카 웹사이트(hotelvischio-osaka.com)에서 개인 정보를 수집하고 이용하는 방법에 대해 설명합니다. 또한, 본 개인정보 보호정책은 호텔 비스키오 오사카의 개인 정보 이용 및 방문자가 이 정보를 액세스하고 업데이트할 수 있는 방법과 관련하여 방문자가 웹사이트에서 선택할 수 있는 옵션에 대해 설명합니다. 본 개인정보 보호정책은 종종 수정될 수 있으므로, 이 페이지를 자주 방문하여 최신 정책을 확인하시기 바랍니다.

수집하는 개인정보의 유형

호텔 비스키오 오사카가 수집하는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

  • 성명, 이메일 주소, 전화번호 및 집 주소;
  • 신용카드 세부사항(카드의 유형, 신용카드 번호, 카드에 적힌 이름, 카드 만료 날짜, 보안 코드);
  • 체크인 및 체크아웃 날짜, 특별 요구 사항, 서비스 선호도(객실 선호도, 시설 또는 사용한 기타 서비스)를 포함하는 고객 체류 정보;
  • 마케팅 선호도와 관련하여 또는 설문 조사, 경연 대회 또는 판촉 행사에 참여하면서 고객이 제공한 정보;

호텔 비스키오 오사카는 방문자가 호텔 비스키오 오사카의 웹사이트를 방문할 때, 예약하지 않는 경우에도, IP 주소, 사용하고 있는 브라우저, 사용하고 있는 운영체제, 응용 프로그램 버전, 언어 설정 및 방문한 페이지와 같은 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 방문객이 모바일 기기를 사용하는 경우, 호텔 비스키오 오사카는 사용하고 있는 모바일 기기, 기기별 설정 및 특징, 위도와 경도 세부사항을 식별하는 데이터를 수집할 수 있습니다. 시스템은 예약이 진행될 때마다, 예약이 이루어진 방법과 특정 웹사이트를 등록합니다. 개인을 식별하기 위해 사용될 수 있는 데이터는 본 개인정보 보호정책의 적용을 받는 개인 정보로 간주합니다.

웹사이트 방문객은 언제든지 호텔 비스키오 오사카에 제공하고자 하는 개인정보를 선택할 수 있습니다. 하지만 특정 정보를 제공하지 않기로 하는 경우 호텔 비스키오 오사카와의 일부 거래내역에 영향을 줄 수 있습니다.

개인정보 수집, 사용 및 공유의 이유

  • 예약: 호텔 비스키오 오사카는 온라인 예약을 완료하고 관리하기 위해 귀하의 개인정보를 수집합니다.
  • 고객 서비스: 호텔 비스키오 오사카는 고객 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다.
  • 고객 리뷰: 호텔 비스키오 오사카는 숙박 후 고객 리뷰를 작성하도록 이메일로 초대하기 위해 방문객의 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 이는 다른 여행객들이 본인에게 가장 적합한 숙박 시설을 선택하는 데 도움이 됩니다.
  • 마케팅 활동: 호텔 비스키오 오사카는 법률이 허용하는 경우 개인정보를 마케팅 활동을 위해 사용하기도 합니다.
  • 기타 커뮤니케이션: 제공된 연락처 정보에 따라, 호텔 비스키오 오사카는 이메일, 우편, 전화 또는 문자 메시지로 연락을 취하는 경우가 있습니다. 이렇게 연락을 취하는 경우는 다음과 같습니다.
    • 호텔 비스키오 오사카는 방문객이 한 요청에 응답하고 이를 처리하기 위해 고객께 연락할 수 있습니다.
    • 온라인 예약이 완료되지 않은 경우, 호텔 비스키오 오사카는 예약을 진행하도록 독려하는 이메일을 보낼 수 있습니다. 방문객은 숙박 시설을 다시 검색하거나 예약 정보를 처음부터 작성할 필요 없이 예약을 진행할 수 있으므로 이러한 추가 서비스 매우 유용합니다.
    • 호텔 비스키오 오사카의 서비스를 이용할 때, 호텔은 웹사이트 경험에 대한 리뷰를 제공하도록 설문지나 초대장을 보낼 수 있습니다.
  • 법적인 목적: 때에 따라 호텔 비스키오 오사카는 법률 조사 및 규정 준수와 관련된 법적 분쟁을 처리하고 해결하기 위해 개인정보를 사용해야 할 수 있습니다.
  • 사기 탐지 및 예방: 호텔 비스키오 오사카는 사기 및 기타 불법 또는 원치 않는 행동을 탐지하고 예방하기 위해 개인정보를 사용해야 할 수 있습니다.
  • 호텔 서비스 개선: 마지막으로, 호텔 비스키오 오사카는 분석 목적으로 호텔 서비스 개선, 사용자 환경 개선, 호텔 비스키오 오사카의 온라인 여행 서비스 기능 및 품질 향상을 위해 개인정보를 사용합니다.

상기에 명시된 개인정보 처리를 위한 법적 근거

  • 계약 이행: 호텔 비스키오 오사카와 투숙객 계약을 처리하기 위해 개인정보가 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 방문객이 온라인으로 예약하기 위해 호텔 서비스를 이용하는 경우, 호텔 비스키오 오사카는 호텔과 고객 사이에 체결한 계약에 따라 해당 예약을 완료 및 관리하는 책임을 수행하기 위해 정보를 이용할 것입니다.
  • 정당한 이익: 호텔 비스키오 오사카는 웹사이트, 이메일 및 뉴스레터와 관련된 가장 적합한 콘텐츠를 제공하고, 호텔의 상품, 서비스 및 웹사이트 콘텐츠를 개선하고, 관리, 사기 탐지 및 법적 목적과 같은 정당한 이익을 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.
  • 동의: 호텔 비스키오 오사카는 특정한 다이렉트 마케팅을 위해 개인정보를 사용하도록 동의를 요청할 수 있습니다. 이 동의는 이 개인정보 보호 방침의 마지막에 나오는 주소를 통해 호텔 비스키오 오사카로 연락하여 언제든지 철회할 수 있습니다.

개인정보의 보유

호텔 비스키오 오사카는 서비스를 제공하고, 관련 법률(문서 보존 관련 조항 포함)을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 필요한 경우 호텔 사업을 수행하는 데 필요하다고 간주하는 경우에만 개인정보를 보유합니다. 보유하는 모든 개인정보는 본 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.

개인정보 보호를 위한 보안 절차

해당 정보 보호법에 따라 호텔 비스키오 오사카는 개인정보에 대한 무단 접속 및 오용을 방지하기 위해 합리적인 절차를 준수합니다. 호텔 비스키오 오사카는 제공된 개인정보를 보호하고 보존하기 위해 적절한 상업용 시스템 및 절차를 사용합니다. 또한 호텔 비스키오 오사카 서버상의 개인정보에 접근하고 이를 사용하기 위해 보안 절차와 기술적, 물리적 제한을 사용합니다. 공인된 직원만이 업무 과정에서 개인정보에 접근할 수 있습니다.

개인정보의 통제

방문객은 언제든지 호텔 비스키오 오사카가 보유하는 개인정보를 검토할 권리가 있습니다. 보유한 개인 데이터의 검토를 요청하려면 아래의 이메일 주소를 통해 호텔 비스키오 오사카로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 이메일 제목에 “개인정보 요청”이라고 적으시면 좀 더 신속하게 처리됩니다.
방문객은 개인 정보가 정확하지 않다고 판단되거나, 더는 호텔 비스키오 오사카가 개인 정보를 사용할 권리가 없다고 생각되거나, 개인 정보를 사용하는 방법 또는 본 개인정보 보호정책과 관련된 질문이 있으시면 호텔 비스키오 오사카로 연락할 수 있습니다. 아래의 연락처 정보를 이용하여 호텔 비스키오 오사카에 이메일이나 편지를 보내주시기 바랍니다. 요청은 관련 정보 보호법에 따라 처리될 것입니다.

개인정보 처리 책임당사자

Hotel Vischio Osaka, 2-4-10 Shibata, Kita-ku, Osaka, Japan 530-0012. 본 개인정보 보호정책에 대한 제안이나 의견이 있으시면 이메일을 보내주십시오. .

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