隐私政策

隐私权声明

本隐私权声明适用于大阪比偲奇酒店 by GRANVIA所有并经营的网站:hotelvischio-osaka.com。本隐私权声明阐述了我们如何收集并使用您在大阪比偲奇酒店网站(hotelvischio-osaka.com)上提供的个人资料。此外,还说明了针对大阪比偲奇酒店使用个人资料时网站访客所拥有的选择权,以及访客如何存取并更新此资料。我们可能会不时修改本隐私权声明,因此请定期访问此页面以了解最新资讯。

我们收集的个人资料类型

大阪比偲奇酒店收集的个人资料类型包括:

  • 姓名、电子信箱、电话号码及家庭住址;
  • 信用卡详细资讯(信用卡类型、信用卡号、卡上姓名、有效期限及安全码);
  • 客人入住资讯,包括到达及离开日期、特殊请求、有关服务偏好的观察(包括房间偏好、使用的设施或其他任何其他服务);
  • 客人所提供的关于营销偏好的信息或在参与调查、竞赛或促销优惠过程中提供的信息;

每当访客访问大阪比偲奇酒店网站时,即使没有预订客房,我们也会收集访客的某些信息,如IP地址、使用的浏览器、使用的操作系统、应用程序版本、语言设置和浏览过的网页。若访客使用的是移动设备,我们也可能会收集能识别所用移动设备、设备专属设定与特征以及纬度/经度等信息的资料。每当访客预订客房时,系统会记录访客是通过哪种方式以及是从哪个网站预订的客房。任何可用来识别个人身份的数据都被视为个人资料,受本隐私权声明约束。

每当访客访问我们的网站时,始终可选择向大阪比偲奇酒店提供哪些个人资料。不过,若您决定不提供某些信息,您与大阪比偲奇酒店的某些交易活动可能会受到影响。

收集、使用和共享个人资料的原因

  • 预订:大阪比偲奇酒店使用个人资料完成并管理网上预订。
  • 客户服务:大阪比偲奇酒店使用个人资料提供客户服务。
  • 宾客点评:大阪比偲奇酒店可能使用访客联系方式,通过电子邮件邀请访客在入住后撰写宾客点评。如此可帮助其他旅客选择最适合他们的客房。
  • 营销活动:在法律允许的情况下,大阪比偲奇酒店还会将个人资料用于营销活动。
  • 其他通讯交流:大阪比偲奇酒店可能也会根据您提供的联系方式,通过电子邮件、邮件、电话或者短信息联系访客。联系访客的原因包括:
    • 大阪比偲奇酒店可能需要回应或者处理访客发出的请求。
    • 若网上预订没有完成,大阪比偲奇酒店会发送电子邮件,提醒继续完成预订。这项附加服务很有帮助,因为它可以让访客继续完成预订,而不必再次搜索该客房或从头填写所有预订详情。
    • 当客人使用大阪比偲奇酒店的服务时,酒店可能会向客人发送一份问卷调查或者邀请客人对网站体验进行点评。
  • 法律目的:在特定情况下,为了合规并进行监管调查,大阪比偲奇酒店可能需要使用个人资料来处理和解决法律纠纷。
  • 欺诈侦测和预防:大阪比偲奇酒店可能会利用个人资料来侦测并防止欺诈和其他非法或有害的的活动。
  • 改善酒店服务:最后,大阪比偲奇酒店会将您的个人资料用于分析目的,以改进我们的服务,增强用户体验,并提高我们的在线旅游服务的功能和质量。

处理上述个人资料的法律依据

  • 履行合同:为履行客人与大阪比偲奇酒店订立的合同,我们需要使用个人资料。例如,若访客使用酒店服务进行网上预订,大阪比偲奇酒店会按照酒店与客人订立的合同,使用个人资料履行合同义务,完成并管理相关预订。
  • 合法利益:大阪比偲奇酒店可能将个人资料用于我们的合法利益,例如为网站、电子邮件和新闻通讯提供最合适的内容,以改进和推广酒店的产品和服务以及网站上的内容,并用于管理、欺诈侦测和法律目的。
  • 许可:大阪比偲奇酒店可能在经访客许可的前提下,将个人资料用于某些直接行销目的。若您想撤消许可,可以随时通过本隐私权声明结尾提供的地址或电子信箱与大阪比偲奇酒店联络。

保留个人资料

大阪比偲奇酒店将保留个人资料,保留期限取决于酒店认为它对于为您提供服务、遵守适用的法律(包括有关文件保留的法律)、解决争议是必要的,并且在其他方面对于支持酒店开展业务是必要的。保留的所有个人资料都受到本隐私声明约束。

保护个人数据的安全程序

根据适用的数据保护法律,大阪比偲奇酒店会遵守合理的程序,防止未经授权而获取和滥用个人资料。大阪比偲奇酒店利用适当的商业体系与程序保护和维护您提供给我们的个人资料。我们还对存取与使用大阪比偲奇酒店服务器上的个人资料采取了安全程序、技术及物理限制等措施。只有经过授权的人员才能在工作过程中查阅个人资料。

控制个人资料

访客有权随时查看大阪比偲奇酒店保留的个人资料。若要索取酒店获得的个人数据概览,请通过下方的电子邮箱向大阪比偲奇酒店发送邮件。请在电子邮件的主题行中注明“索取个人资料”,以加快处理速度。
遇有以下情形时,访客也可联系大阪比偲奇酒店:认为个人资料有误;认为大阪比偲奇酒店已经无权使用个人资料;对个人资料的用途或者本隐私声明有任何其他疑问。请使用以下联络详情给大阪比偲奇酒店发送电子邮件或写信。酒店会依据适用的数据保护法律处理相关请求。

处理个人数据的责任方

大阪比偲奇酒店 2-4-10 Shibata, Kita-ku, Osaka, Japan 530-0012如果对本隐私声明有任何建议或意见,请发送电子邮件至 .

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